静态管理期间,市民购药便利度直接关系着生命健康,也牵挂着人民群众的心。为做好疫情防控期间药品供应工作,朔城区市场监管局科学合理布局保供药店,通过推行线上下单、送药上门等措施,全力保障群众正常用药需求。
一大早,位于朔城区马邑北路上的众鑫药店就接到了不少市民的购药电话。工作人员在指导顾客完成在线支付后,第一时间进行药品打包、张贴小票、消毒,并登记好每位顾客的小区所在地。随即,由穿戴好防护服的送药人员实施无接触配送。目的地距药店较远的开车过去,较近的则徒步送药。
“李大爷,给您送过药来了。”
“我刚打了电话,你们就给配好(药品)了,谢谢你们。”
疫情发生以来,我市龙头连锁企业众鑫药店积极响应号召,履行社会责任,第一时间开通41家保供药店分店的线上下单通道,全面投身药品保供工作,备足药品、备全物资,满足群众用药和防疫需求。
山西同人众鑫药业连锁有限公司总经理邢治华告诉记者,全部开通了电话、微信、微商城等购药平台。顾客购药信息到达以后,工作人员会在第一时间将订单分配到就近门店。一般情况下,根据市民用药紧急程度和距离远近,在半小时到1小时之内送达到他的社区。
除了众鑫药店,朔城区市场监管局还统筹安排了万民、健之堂、仁和、康健等连锁药店强化药品供应保障,各大药店也都及时公布了购药电话。目前,市区药品整体供应形势平稳有序。
“从11月16日到28日,市区5家连锁保供药店就为市民配送了2700种药品,供应量在11万盒以上。为了进一步方便市民购药,我们在原有15条总店热线的基础上,新增了31条分店热线,放心方便买药。”朔城区市场监管局药品股股长刘宝峰说。