朔城区临时性静态管理期间，急症患者能否顺利就医一直是市民关注的热点问题。日前，市区华瑞首府小区一业主突发疾病，物业工作人员得知情况后，迅速赶到现场，通过爱心接力及时将这名业主送医，帮助他化险为夷。
11月19日凌晨1:30分，华瑞首府小区物业公司接到9号楼业主的求助，说家中有人突发疾病，物业秩维员吴亚赟在第一时间上报社区后，便立刻赶往业主家中，由于等待救护车需要时间，在征得病人家属同意后吴亚赟决定背着病人去医院。
华瑞首府物业秩维员吴亚赟说：“看到病人昏迷的状态，家属心急如焚，我来不及多想，赶紧把病人迅速背下来，背下来赶往医院。”
情况紧急，片刻不能耽误，全程3.6公里的距离，吴亚赟和物业、社区工作人员在最短的时间内把业主接力送到医院。
经开北中心社区主任张雨晨说：“共同为这个业主提供了救援（服务），第一时间包括交通方面的，怎样以最快的形式到达医院，然后争取最大的救治时间。”
目前，在医生的紧急救治下，这名业主已经转危为安。
华瑞首府物业秩维员吴亚赟：“替业主着想、为业主服务”是我们物业服务的宗旨，也是我们每位员工的职责，遇上这样的事我们都责无旁贷。
事情发生后，得知此事的小区业主们也纷纷在业主群里对小区物业和社区工作人员表示赞扬。大家认为，在疫情防控的关键时候，物业工作人员能够挺身而出，及时对业主施以援手，让大家真正感受到了物业服务的温度。
华瑞首府小区业主牛鑫说：“身体恢复得非常好。从去医院到出医院回来以后，全是小吴同志陪伴的，谢谢小吴，谢谢华瑞物业。”